Stadtwerke Fröndenberg starten Zählerablesung

0
157
Die Stadtwerke Fröndenberg an der Graf-Adolf-Straße. (Foto RB)
Facebookrss

Die Stadtwerke Fröndenberg beginnen am kommenden Freitag, 15. November, mit der jährlichen Erfassung der Zählerdaten in ihrem Versorgungsgebiet.

Daher bekommen die Kunden in der Zeit zwischen dem 15. November und dem 07. Dezember Besuch von einem Ableser.

Der Mitarbeiter erfasst vor Ort die Verbrauchsdaten der Kunden: In Fröndenberg den Strom-, Gas-, und Wasserverbrauch sowie in Wickede/Ruhr die Stände der Strom- und Gaszähler.

Durch einen Dienstausweis geben sich die Ableser des Partnerunternehmens U-Serv stets als Beauftragte der Stadtwerke Fröndenberg zu erkennen.

„Sollte ein Kunde zum wiederholten Mal nicht zu Hause angetroffen werden, werfen die Mitarbeiter eine Selbstablesekarte in den Briefkasten“, erklärt Stadtwerke-Vertriebsleiter Michael Freitag.

Durch das Ausfüllen und Abschicken der Karte kann der Kunde alle notwendigen Daten zur Berechnung seines individuellen Jahresverbrauchs selbst an die Stadtwerke übermitteln.

Die Portokosten für die Rücksendung der Daten werden selbstverständlich für alle Verbraucher von den Stadtwerken übernommen.

 

Eine beliebte Alternative zur Postkarte ist inzwischen das Internet: Der Großteil der Kunden nutzt die Website der Stadtwerke Fröndenberg, um die Verbrauchsdaten zu übermitteln.

Unter www.stadtwerke-froendenberg.de können die Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit ihre Zählerdaten bequem übermitteln und der Gang zum nächsten Postkasten entfällt. Außerdem nimmt das Stadtwerke-Serviceteam unter der Rufnummer 02373 / 759-630 Zählerdaten auch persönlich entgegen.

Damit alle Zählerstände ohne Zeitverzögerung erfasst werden können, müssen die Daten allerdings bis spätestens 03. Januar 2020 bei den Stadtwerken eingegangen sein. Liegt bis dahin kein Zählerstand vor, wird bei den betroffenen Kunden ein geschätzter Verbrauch berechnet.

Facebookrss